Конфиденциальность

Что сайт ostalari.com и кабинет клиента собирают, зачем и как долго хранят. Коротко, без юридического тумана.

Оператор данных — владелец сервиса Ostalari. Реквизиты юридического лица будут указаны здесь после его регистрации; до этого вопросы по данным принимаются через заявку на сайте.

Что собираем

• Анкета на сайте — ответы о заведении (формат оплаты, точки, алкоголь, модули). Хранятся в ссылке на паспорт решения и, если вы вошли в кабинет, в вашем кабинете.
• Заявка — имя, телефон или Telegram, название заведения и город, которые вы указали сами.
• Кабинет — адрес почты, пароль в виде необратимого хеша, время входов, признак доверенного устройства в cookie, созданные вами кассы, их адреса и домены, токен Telegram-бота, если вы его подключили.
• Технические записи — адрес, с которого пришёл запрос, и время: только для защиты от перебора и для разбора сбоев.

Зачем

• Чтобы вы могли войти в кабинет и управлять своей кассой: почта и пароль — для входа, код из письма — для регистрации, смены пароля и входа с незнакомого устройства.
• Чтобы ответить на заявку способом, который вы выбрали.
• Чтобы создать и обслуживать кассу по вашим ответам из анкеты.
• Для писем о кассе: коды входа, важные уведомления о её работе. Рассылок без вашего согласия нет.

Чего не делаем

• Не передаём данные третьим лицам, кроме почтового сервиса, который доставляет письма с кодами, и хостинга, где работает сервис.
• Не продаём и не используем для рекламы.
• Не заглядываем в данные вашей кассы: гости, сотрудники, продажи и документы заведения живут в вашем экземпляре и обрабатываются вами как оператором по вашей политике. Мы видим только, что экземпляр существует и отвечает.

Cookie

Сайт обходится без cookie. Кабинет ставит две: сессия входа (30 дней) и признак доверенного устройства (90 дней), чтобы не спрашивать код при каждом входе. Аналитических и рекламных cookie нет.

Сколько храним

• Коды из писем — 10 минут.
• Заявки — до ответа и ещё год, чтобы вернуться к разговору.
• Данные кабинета — пока у вас есть кабинет. Удалить кабинет вместе с кассой можно по запросу; копии базы кассы удаляются в течение 14 дней после.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас есть, исправить или удалить их, отозвать согласие. Напишите через заявку на сайте или на адрес, с которого приходят письма кабинета. Отвечаем в течение 10 дней.

Изменения

Если политика изменится по существу, дата обновления здесь поменяется, а в кабинете появится уведомление. Редакция от 2 октября 2026 года.